La vostra porta sul mondo


Un sito internet è più di una semplice vetrina: è la vostra porta d'ingresso verso il mondo.
Essere raggiungibili è il primo passo per farsi conoscere.
DotNet Solutions SA vi offre soluzioni Hosting a misura di privati e
piccole-medie imprese affidabili, veloci, sicure.

  I nostri prodotti Hosting

I nostri prodotti Hosting


Tutti i nostri prodotti hosting includono:

  • Server Linux ad alte prestazioni
  • PHP versioni 5.x e 7.x
  • Database MySQL
  • cPanel per un'amministrazione semplice e potente
  • Quickinstall per installare rapidamente i software più conosciuti

Affidabilità altissima:

  • 99.8% uptime garantito
  • Servizi aggiuntivi:
    • - Servizio di backup garantito
    • - Servizi di assistenza e aggiornamenti personalizzati
    • - Manutenzione evolutiva
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I nostri servizi


Web Hosting

La vostra vetrina sul mondo. Scegli tra i nostri diversi pacchetti per trovare quello più adatto a te

Attivazione rapida

Il vostro sito è pronto all'uso in pochissimo tempo

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Supporto attivo

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Novità


Domain Alias - gratuito per Hosting Standard e Premium!

mercoledì 17 maggio 2017, 10:38

Abbiamo aggiunto ai pacchetti Standard e Premium la possibilità di impostare Domain Alias e Domain Addon. L'offerta è valida per tutti i pacchetti esistenti così come per tutti i pacchetti nuovi creati a partire da oggi.

Il pacchetto Hosting Standard riceve 1 Alias e 1 Addon, il pacchetto Hosting Premium riceve 2 Alias e 2 Addon.

Avete delle domande? Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione per tutte le spiegazioni del caso.


Nuovo servizio hosting - Manutenzione evolutiva

Lunedì 8 maggio 2017, 16:31

In un mondo in costante evoluzione le tecnologie applicate al Web sono quelle che più rapidamente si evolvono, sia per quanto riguarda le funzionalità, sia - e soprattutto - per quanto riguarda la sicurezza.

Quest’ultimo punto è particolarmente sensibile: il sito web, aperto sul mondo, è potenzialmente attaccabile da chiunque e soltanto l’applicazione delle più recenti patch di sicurezza rilasciate dai produttori dei software come ad esempio Joomla! oppure WordPress (i due Content Management System più diffusi al mondo), offrono un’adeguata protezione affinché il proprio sito non venga compromesso, con tutte le spiacevoli conseguenze (in parte anche legali) del caso.

Per questo motivo, a partire dal 1° maggio 2017, DotNet Solutions SA Hosting offre due nuovi pacchetti di servizi di manutenzione evolutiva mirati a garantire che il vostro sito internet sia sempre in perfetta salute.

*Una volta ogni mese i nostri tecnici si collegheranno con il vostro sito web ed installeranno, se necessario, le patch rese disponibili dai produttori. Non è necessario alcun intervento da parte vostra; unicamente il servizio necessita la fornitura al primo accesso del tecnico delle credenziali di accesso al pannello di controllo del sito e la creazione di credenziali dedicate per i collegamenti successivi. Il servizio è possibile soltanto qualora la versione del software installato sia attivamente supportata dal produttore: in caso di versioni obsolete, verrà inviata notifica al cliente per procedere all’aggiornamento della soluzione. Se la tecnologia del CMS non è né Joomla né WordPress vogliate p.f. contattarci per verificare la fattibilità del servizio.

Si ricorda inoltre che con CHF 50.00 all’anno IVA esclusa è possibile acquistare il nostro servizio Backup automatizzato settimanale che garantisce il salvataggio su un server dedicato e separato dell’immagine del vostro sito e di tutti i vostri dati (FTP, e-mail, ecc.).

Secondo il famoso detto “prevenire è meglio che curare”, vi invitiamo a valutare le proposte contenute nella presente mail. Quale offerta introduttiva regaliamo 1 mese gratuito del servizio a tutti coloro che sottoscriveranno uno dei due pacchetti Manutenzione entro il 31 maggio 2017.

Avete delle domande? Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione per tutte le spiegazioni del caso.

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 Domande frequenti


Il tempo medio di evasione delle richieste è 6 ore. Qualora non aveste ricevuto la conferma dell'attivazione entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta, vi invitiamo cortesemente di contattarci.

Al momento l'unica forma di pagamento accettata è la fattura a 10 giorni netto data attivazione del servizio. Per accordi differenti si prega di volerci contattare prima dell'ordine.

Chiediamo cortesemente che le scadenze di pagamento vengano rispettate, al fine di evitare l'invio di inutili e costosi richiami o di rischiare la disattivazione del sito.

Certamente! Al momento dell'ordine, vogliate p.f. indicare il nome a dominio desiderato. Se il dominio è libero (*) questo verrà ordinato ed attivato per voi. Il costo di attivazione del dominio dipende dall'ente presso il quale lo si registra e verrà aggiunto alla fattura in un secondo momento.

Nel caso in cui il dominio non fosse libero, verrete da noi contattati per trovare una soluzione alternativa.

Certamente! Vogliate p.f. prendere contatto con noi, telefonicamente o via e-mail, per discutere della tipologia di hosting desiderato; siamo sicuri di trovare una soluzione più che valida per qualsiasi esigenza.

Se il dominio in uso utilizza le medesime tecnologie come l'Hosting DotNet Solutions SA, di regola non ci sono problemi.

Vi è da osservare però che:

  • ... i tempi di propagazione delle modifiche ai nomi a dominio si aggirano attorno alle 3-4 ore, ma possono essere anche più lunghi per cause indipendenti da noi
  • ... il trasferimento "completo" di un sito (quindi inclusi files, database, account e-mail e quant'altro) è possibile solo e soltanto se anche il sito di origine utilizza le medesime tecnologie, ed in particolar modo il pannello cPanel. In caso di dubbio, vogliate contattarci preventivamente; sapremo consigliarvi sul da farsi.

DotNet Solutions SA offre un servizio di assistenza tramite Ticket dal sito di Supporto Tecnico. Durante i primi 2 mesi dall'attivazione del sito tutti gli interventi di assistenza tecnica sono coperti da garanzia; successivamente, qualora il problema segnalato non è imputabile a DotNet Solutions SA, il servizio di Supporto Tecnico è a pagamento.

Clienti che desiderano un supporto continuativo possono sottoscrivere l'abbonamento di assistenza tecnica telefonica e telematica illimitato, che permette di disporre di un canale telefonico o telematico prioritario con i tecnici DotNet Solutions SA.

Tutte le richieste di assistenza vengono evase esclusivamente negli orari d'ufficio (dal lunedì al giovedì 09:00-12:00 e 14:00-18:00, il venerdì 09:00-12:00 e 14:00-17:00).

Per esigenze particolari, siamo sempre a vostra disposizione: contattateci!

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